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カウンセラーさんが安定収入を売上げるための集客の3つのポイント!

    
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カウンセラーさんが安定収入を売上げるための集客の3つのポイント!
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カウンセラー、コーチ、セラピスト、講師業、コンサル、整体師、etc・・・

起業した女性起業家さんの一番多い悩み1位はダントツ【集客】です!!

より良い集客方法はないかと日々悩み続けている方は本当に多いと思います!!

では、そんな集客でお悩みのあなたはどんな集客ができたら嬉しいですか?予約がとれないほど沢山集客したいですか?

それとも、毎月ある程度時間に余裕がもてる程度の集客をしたいですか?

安定収入を毎月売り上げるための集客の3つのポイント!!

今回は安定して毎月望む売上を上げることができる集客の3つのポイントについてお話しして行きます。

1・カウンセラーさんの売上が決まる、集客の人数と質

カウンセラーさんが毎月安定収入を得たいと考えるときに一番よく聞くことは「集客したい」「集客方法を知りたい」という言葉です。

確かに集客は大事です。起業してまず始めにやらないといけないことは集客ですね!ではその集客したお客様を、フロント商品(お試しのような商品)と呼ばれる単価の低い商品だけで、1回のカウンセリングで終了するとどうでしょうか?そんなお客様ばかりだと毎月の売上を上げるためには、人数が必要になっていきます。もちろんその分の労働時間もどんどん増えて行きことになりますよね?

では、あなたがきちんとバックエンドの商品(本命の高額商品)もあって、成約率も高く1回のカウンセリングから高確率でバックエンドの商品購入に結びつけることができるならどうでしょうか?お客様の人数や労働時間も少なくて済むということになります。

例えば、毎月50万円の売上を上げたい場合

低単価の商品しかない場合↓↓

カウンセリング60分 単価5,000円 → 5000x100 8時間労働月13日 集客100人 = 売上50万円

高単価商品がある場合↓↓

カウンセリング60分 単価5,000円 バックエンド25万円 → 成約2件 成約率50%の場合 集客4人 売上50万円

という風になります。どちらも同じ売上になりますが、100人集客して売上50万円と4人集客して売り上げ50万円、あなたはどちらがいいですか?もちろんじっくりお客様のお話を聞くことが大好き♡という方は時間を惜しみなく使いたいと思いますのでいいと思いますが、その長時間の労働時間を確保するビジネススタイルをいつまで(何歳まで)続けますか?という長い目でも考えていかなければいけません。

ですから、数を集める集客ももちろん大切なことですが、中身がスカスカで商品や仕組みがちゃんと整っていなければ、リピートに繋げることも、高額商品を提案することもできずに、単価の低い商品を沢山販売しないといけない、という結果になってしまいます。

そうならないためにも、もし今あなたの商品が低単価の商品しかない状態だとしたら、お客様の望みを叶えるための商品を考えてみてください。そうすると、必然的に1回だけだは望みが叶わないことがわかると思います。大事なことは、あなたが売りたい商品を売るのでないということです。

2・カウンセラーさんは新規顧客ばかり考えずリピートを作る技を磨く!

毎月毎月新規のお客様ばかり集客しようとするとしんどくないですか?(笑)以前は私も新規集客、新規集客とずっと新しいお客様を追い求めて、毎月月初めが嫌になる生活をしていました。また1から集客か〜(._.)と思うとほんとに辞めたい、逃げ出した、と思う日もありました。そこで私自身がやったことは、リピートしていただけるお客様を増やそう!紹介してくださるお客様を増やそう!ということに着目しました。新規ばかり追うのは信頼関係を1から構築していくことになるので、時間もかかりなかなか難しいですね!でも、リーピートしてもらうための仕組みを作り、紹介してもらえるような接客方法、カリキュラムがあれば、ちゃんとリピート、紹介が生まれます。

ではどうすれば、リピートしてくれて、紹介も生まれるようになるのか?

私が実践していることは、どんなときでも本気でお客さまのことを考えて提案する、サービスを提供する、そのお客様と二度とあうことはないかもしれない、と思い精一杯その時の自分にできることを提供する。ということを徹底的にやっていきました。はじめから、自分が得をするためのことだけを考えるのではなく、お客様が望むことをしっかり、リサーチして提供する、これが最強のりピート、紹介に繋がる秘訣です。

3・カウンセラーさんの最強の集客方法!

カウンセラーさんの最強集客方法!それはズバリ ”文書” です! えっそれだけ?と思われるかもしれませんが、そうなんです、それだけです(笑)これはカウンセラーさんだけに限らず、自分の仕事を知ってもらいたい人、集客したい人、それには文章力は欠かせません。今はネットの時代!SNSやブログ、広告をだすにしても文章は必要不可欠です。最近は動画も多くなりましたが、その動画を撮影する際でも、文章でシナリオを作らないといい動画はできず、反応率の悪いただの動画になってしまいます。

どんな風に自分のことを知ってもらい、どんな風に興味を持ってもらい、どんな風に問い合わせや予約をしてもらうのか、そこにも文章を使った戦略がないとあなたが望む理想のお客様はきてくれません。どんな場面でも必要になる文章の書き方について知っているか、知らないかでは大きな違いがでます。文章の書き方も様々な方法を教えている方がいます。自分にあった方法を一度はしっかり学んでおくことをおすすめします。私自身がこれまで学んできて、大まかな文章の書く際の考え方は同じだと思いますが、どう書くかはその媒体によって全く違います。あなたが何を使って集客したいのかによってどんな文章の書き方をすれば集客しやすくなるのか、そこを見極めることで、時間の無駄なく集客できるようになって行きますよ♡

4・まとめ

如何でしたでしょうか?集客とひとくくりにして、”集客したい”、とよく言っているのを耳にしますが、集客にも色々あるということを理解して頂けましたでしょうか?自分の望まない、ただ集めるだけの集客をして売上に全然つながらないよりは、しっかりと、どんな集客をしたいのかを決めて集客すると質が変わりますので、同じ労力で2倍の成果に繋がることもありますよ!

自分自身の集客方法を見直してみてくださいね!

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